我们在淘宝购物的时候基本都是使用《支付宝》在线付款的,有的贵重点的东西都是赠送运费险的,那么这个运费险要是生效了具体什么时候到账呢?下面就跟小编一起来看看吧!
《支付宝》运费险到账时间说明:
1、理赔还未发起
若交易符合运费险理赔条件,在【卖家确认收货】的72小时内,理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货,淘宝系统会超时自动确认收货。
注:物流信息的签收不等于卖家确认收货,需要卖家去系统中点击确认。
2、天猫上门退货未理赔
若您选择的是天猫上门退货,退货的时候选择了线上支付,由于当时运费不是您本人支付出去的,您可以查看支付宝账单,看是否有资金支出,若未支出说明是天猫先帮您垫付的退货运费,后续理赔成功,运费险就会理赔给天猫,所以理赔款项没有打款给您。
注:选择了天猫上门退货,运费是自己支付出去的,未收到理赔,请联系菜鸟客服电话4001787878。
3、已失效
如果运费险已失效,可使用失效激活特权,针对最近30天内确认收货之后失效的保单,使用后,如订单发送了售后退货,则会发起运费险理赔申请,核赔通过后给予理赔。